Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden kantoorkunst.shop

Versie: 1.1b
Ingangsdatum: 1 februari 2024

1. Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

• “Aanbieder”: kantoorkunst.shop, handelend onder de naam kantoorkunst.shop, gevestigd in Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66121833.
• “Klant”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een Overeenkomst aangaat met de Aanbieder.
• “Overeenkomst”: iedere overeenkomst tussen Aanbieder en Klant betreffende de verkoop en levering van Producten via de Website.
• “Product(en)”: alle goederen die via de Website van Aanbieder worden aangeboden, waaronder (maar niet beperkt tot) kunstwerken, afbeeldingen en drukwerken en accessoires.
• “Website”: www.kantoorkunst.shop.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Aanbieder.
2.2 kantoorkunst.shop levert uitsluitend aan zakelijke klanten (B2B). De bepalingen omtrent consumentenkoop, waaronder het herroepingsrecht, zijn niet van toepassing.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Aanbiedingen en totstandkoming van de Overeenkomst

3.1 Alle aanbiedingen op de Website zijn vrijblijvend en gelden zolang de voorraad strekt.
3.2 Een Overeenkomst komt tot stand zodra de Klant via de Website een bestelling plaatst en de Aanbieder deze bestelling schriftelijk (bijv. per e-mail) bevestigt.
3.3 Aanbieder behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie te verlangen wanneer zij daar redelijke gronden voor heeft.
3.4 Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod, waaronder prijs- of drukfouten, binden de Aanbieder niet.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen op de Website zijn exclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
4.2 De verzendkosten worden afzonderlijk vermeld voordat de Klant de bestelling definitief plaatst.
4.3 Betaling geschiedt uitsluitend via iDEAL en betaling dient gelijk bij bestelling te worden voldaan. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling volledig is ontvangen, tenzij vooraf anders overeengekomen. In overleg met en na schriftelijke goedkeuring van kantoorkunst.shop kan betaling ook via bankoverschrijving plaatsvinden.

5. Levering

5.1 Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven leveringsadres tijdens het plaatsen van de bestelling.
5.2 De door Aanbieder opgegeven levertijden zijn indicatief en geen bindende termijnen.
5.3 Het risico van verlies, diefstal of beschadiging van de Producten gaat over op de Klant op het moment dat de Producten zijn afgeleverd op het opgegeven adres.
5.4 Indien levering vertraging oploopt of een bestelling niet kan worden uitgevoerd, wordt de Klant daar zo spoedig mogelijk over geïnformeerd.

6. Controle en reclamaties

6.1 De Klant is verplicht de geleverde Producten direct na ontvangst te controleren.
6.2 Zichtbare gebreken of afwijkingen moeten binnen vijf (5) werkdagen na levering schriftelijk aan Aanbieder worden gemeld.
6.3 Bij een gegronde klacht zal Aanbieder naar eigen keuze het Product herstellen, vervangen of een passende oplossing aanbieden.
6.4 Retourzendingen zijn alleen toegestaan na voorafgaande schriftelijke goedkeuring door Aanbieder.

7. Overmacht

7.1 Aanbieder is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming die het gevolg is van overmacht, waaronder begrepen: oorlog, brand, staking, pandemie, natuurramp, vertraging bij toeleveranciers, overheidsmaatregelen of storingen in transport- of communicatiesystemen.
7.2 Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Aanbieder opgeschort. Indien de overmachtsituatie langer dan 30 dagen voortduurt, kunnen beide partijen de Overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

8. Garantie

8.1 Aanbieder garandeert dat de geleverde Producten voldoen aan de op de Website vermelde specificaties.
8.2 De garantie geldt niet bij onoordeelkundig gebruik, onjuiste opslag, wijzigingen of reparaties door de Klant.
8.3 Eventuele fabrieksgaranties blijven onverlet.

9. Aansprakelijkheid

9.1 De aansprakelijkheid van Aanbieder is beperkt tot directe schade en tot maximaal het factuurbedrag (excl. BTW) van de betreffende bestelling.
9.2 Aanbieder is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of bedrijfsstagnatie.
9.3 Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van Aanbieder.

10. Intellectueel eigendom en beeldrechten

10.1 Alle rechten van intellectueel eigendom op de Website, de Producten, ontwerpen, teksten, foto’s, afbeeldingen en andere materialen berusten bij kantoorkunst.shop en/of Elian van Zuilen.
10.2 Door aankoop van een Product verkrijgt de Klant uitsluitend het materiële eigendom van het fysieke werk of de afdruk, niet het auteursrecht, beeldrecht of enig ander intellectueel eigendomsrecht.
10.3 Het is de Klant zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van kantoorkunst.shop of Elian van Zuilen verboden om:

• het kunstwerk of de afbeelding te verveelvoudigen, reproduceren of verspreiden (digitaal of fysiek);
• het werk openbaar te maken, bewerken of commercieel te gebruiken;
• foto’s of digitale bestanden van het werk te gebruiken voor marketing-, promotie- of andere zakelijke doeleinden.

10.4 Alle rechten op beeld, ontwerp en inhoud blijven te allen tijde eigendom van kantoorkunst.shop en/of Elian van Zuilen. Inbreuk op deze rechten kan leiden tot juridische stappen en schadevergoeding.

11. Privacy

11.1 Aanbieder verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de Overeenkomst en, indien toestemming is gegeven, voor marketingdoeleinden.
11.3 Zie de Privacyverklaring op de Website voor verdere informatie.

12. Klachtenregeling

12.1 Klachten over uitvoering van de Overeenkomst dienen binnen redelijke termijn schriftelijk te worden ingediend.
12.2 Aanbieder zal de klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden of aangeven binnen welke termijn een reactie kan worden verwacht.

13. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

13.1 Op alle overeenkomsten tussen Aanbieder en Klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Aanbieder gevestigd is, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.

14. Slotbepalingen

14.1 Indien enige bepaling van deze voorwaarden ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
14.2 Aanbieder behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.kantoorkunst.shop